Legal

Termos de Uso

Última atualização: 1º de março de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma HUMANITAS. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma HUMANITAS, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

O HUMANITAS é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece: • Canal de denúncias e manifestações para empresas • Gestão de casos e investigações • Relatórios e análises de compliance • Ferramentas de gestão ética e conformidade legal

3. Cadastro e Conta

Para utilizar os serviços, a empresa contratante deve: • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro • Manter a confidencialidade das credenciais de acesso • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido: • Usar a plataforma para fazer denúncias falsas ou de má-fé • Tentar identificar denunciantes anônimos • Acessar áreas restritas sem autorização • Transmitir vírus ou código malicioso • Usar a plataforma para fins que violem leis aplicáveis • Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma

5. Planos e Pagamentos

Os serviços são prestados mediante pagamento conforme o plano contratado: • Os preços e condições são os descritos no ato da contratação • O faturamento é mensal, salvo condição especial acordada • Em caso de inadimplência, os serviços poderão ser suspensos após 15 dias • Cancelamentos devem ser solicitados com 30 dias de antecedência • Não há reembolso por período já utilizado

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma, incluindo software, design, textos e marcas, são de propriedade exclusiva do HUMANITAS. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a plataforma conforme estes termos.

7. Confidencialidade

Ambas as partes concordam em manter em sigilo as informações confidenciais da outra parte. As informações das denúncias são confidenciais e só devem ser acessadas por pessoas autorizadas dentro da empresa contratante.

8. Limitação de Responsabilidade

O HUMANITAS não será responsável por: • Danos indiretos, incidentais ou consequentes • Perda de lucros ou dados • Interrupções do serviço por manutenção programada ou incidentes fora do nosso controle • Ações ou omissões de terceiros Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento que gerou o dano.

9. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante notificação prévia de 30 dias. Em caso de violação grave destes termos, podemos rescindir imediatamente sem aviso prévio.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: • Email: juridico@registroseguro.com.br • Endereço: São Paulo, SP — Brasil